Soporte

¿Tenés un problema, una duda o una idea para mejorar Saldu? Escribinos.

Para ayudarnos a ayudarte, incluí si podés:

• Qué esperabas que pasara y qué pasó en su lugar
• El modelo de tu iPhone/iPad y la versión de iOS
• Capturas de pantalla si aplica — recordá que podés ocultar los montos desde Ajustes → Ocultar montos antes de capturar

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro el registro automático de pagos de Apple Pay?

Dentro de la app: Ajustes → Cómo usar Saldu. La guía trae el paso a paso con capturas para crear la automatización en la app Atajos.

¿Mis datos están seguros?

Tus datos viven en tu iPhone y en tu iCloud privado — jamás en servidores nuestros. Leé la política de privacidad completa.

¿Cómo restauro mis datos en un teléfono nuevo?

Con iCloud activo se sincronizan solos al instalar la app. También podés exportar un respaldo (archivo .saldu) desde Ajustes → Respaldo e importarlo donde quieras.

¿Cómo gestiono o cancelo Saldu Pro?

Desde la app: Ajustes → Saldu Pro → Gestionar suscripción, o desde Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones. La parte gratis de Saldu es gratis para siempre.

¿En qué monedas funciona?

En todas: guaraníes, dólares, pesos, reales, euros… La elegís en Ajustes → Moneda, con o sin decimales.